Платформадлясистемногообщениясклиентами
Комментарии и личка со всех площадок в одной очереди. Отвечает команда или ИИ-агент
соцсетей в одной очереди, ещё 30+ через Zernio
обновление диалога, очередь — раз в 10 с
ИИ-агент отвечает по вашей базе знаний
разработана и внедряется в Ереване
Пять опор платформы
Чаты — ядро. Агенты, CRM, MCP и планер — в той же базе и той же подписке
Чаты
Комментарии и личка всех площадок в одной очереди — с ответственным, статусом и временем ответа
Управление по MCP
Ваш Claude или ChatGPT разбирает очередь, ведёт контакты, собирает статистику и заводит агентов — из привычного чата с ИИ
Роли в команде
Админ подключает каналы, менеджер работает в чатах и CRM, маркетолог — в планере, ИИ-агент — как оператор с правами только на диалоги
Откуда приходят диалоги
Подключение — в настройках за пару минут: бот, ключ сообщества или коннектор Zernio
Telegram
Комментарии канала, групповые чаты, личка бота — напрямую через вашего бота, без посредников
ВКонтакте
Сообщения сообщества — напрямую, ответ уходит от имени сообщества
Комментарии и личные сообщения — через Zernio или напрямую приложением AI Map
Threads
Комментарии под публикациями — ответ уходит обратно в ту же ветку
Комментарии под постами компании и профиля — через Zernio; личку площадка не отдаёт
Комментарии и сообщения страницы — через Zernio или напрямую приложением AI Map
Виджет на сайте
Свой чат на вашем сайте — диалоги падают в ту же очередь
Ещё 30+ площадок
Одним коннектором Zernio: X, TikTok, YouTube, Pinterest, Reddit, Bluesky, Discord и другие
Очередь по стандарту командной работы — вместе с ИИ
Диалог ведётся как задача: статус, ответственный, срок реакции. Ответ пишет человек, шаблон или ИИ-агент — и в ленте видно, кто именно.
- Статусы: новое, в работе, следим, закрыто
- Ответственный за диалог, теги и заметки для команды
- Быстрые ответы — шаблонами через «/» или делегированием ИИ-агенту
- Агент ведёт диалог сам и зовёт человека на сложном; оператор может поставить его на паузу в одном диалоге
Один человек со всех площадок — одна карточка
Шесть комментариев под разными постами — это не шесть собеседников. В контактах видно, сколько раз человек касался, где и ответили ли ему.
- История касаний по всем площадкам и заметка команды
- Слияние дублей руками — с подсказкой кандидатов
- Аудитория и продукт из той же разметки, что у постов
- Из карточки — в диалог или в сделку CRM
Сколько написали, кто ответил и что с воронкой
Считается по вашей базе переписки, а не по отчётам площадок: медиана ожидания, доля ответов бота, путь человека от комментария до сделки.
- Входящие, ответил бот, ответили люди, ждут — с дельтой к прошлому периоду
- Путь клиента: комментаторы → диалоги → лиды → сделки
- Динамика по дням, воронка с переходами, разрез по площадкам и ботам
Посмотрите без регистрации
Очередь, контакты, CRM, агенты и аналитика — тот же кабинет, что у пользователей
Демо-кабинет на вымышленных данных, открывается на официальном сайте aimap.agency
Армянский сервис. Команда — в Ереване
Чат-платформа: разработка, поддержка и внедрение — команда AI Map в Ереване. Для компании в Армении это значит: договор с местным юрлицом, счета в драмах и поддержка в рабочие часы по Еревану.
Договор с армянским юрлицом
ИП Леон Николаев, ИНН 28154419, Ереван. Договор, счета и акты — по законодательству Республики Армения, оплата в драмах на счёт в армянском банке.
Команда внедрения живёт и работает в Ереване
Основатели и команда AI Map — в Армении, а не на аутсорсе за границей. Внедряем онлайн, в вашем часовом поясе.
Поддержка по ереванскому времени
Вопросы решаются в ваши рабочие часы, а не когда проснётся команда в другом часовом поясе. Прямая связь с основателем в Telegram.
Разработчик, а не реселлер
Код сервиса написан командой AI Map. Доработки под ваш процесс и интеграции с вашими системами делают те же люди, что создали продукт.
Сейчас на русском, армянский — в планах
Сервис работает на русском языке. Армянская, английская и корейская версии — в планах.
Уже работает в Армении
Бот бронирования для Fabula Coworking, портал kokasoku.com для Евразийской ассоциации риичи-маджонга и ереванского клуба Ere1 So — проекты команды.
КейсыПишите, а не звоните: ответим в Telegram или WhatsApp в рабочие часы по Еревану.
Четыре шага до работающей очереди
Разбираем, откуда пишут
Площадки, боты, сайт, кто отвечает сейчас и где теряются обращения. Созвон онлайн
Подключаем каналы
Telegram, ВКонтакте, Instagram, LinkedIn, Facebook, виджет — напрямую или через Zernio, с проверкой каждого
Собираем базу знаний и агента
Из ваших документов и переписки; тестируем на реальных вопросах до запуска
Настраиваем CRM и роли, обучаем
Статусы под ваш процесс, ответственные, шаблоны ответов, разметка. Час с командой, инструкция под вас — и мы на связи первые недели
Три способа пользоваться
Знакомство бесплатно, «Про» пока тоже, внедрение под ключ — услуга команды
Бесплатно
для знакомства
- Один проект и три канала
- Контакты, разметка и аналитика
- Управление из вашего Claude или ChatGPT по MCP
- Чаты, CRM и агенты — на «Про»
Про
будет платным — цену выбирают пользователи
- Проекты и каналы без ограничений
- Чаты: очередь, статусы, ответственные, шаблоны
- CRM, контакты и автоматизации
- ИИ-агенты и управление по MCP
- Поддержка в рабочие часы по Еревану
Enterprise
ведём ваши чаты или разворачиваем у вас
- Каналы, агенты и CRM — настраиваем под ключ
- 10 часов команды в месяц (13 000 ֏/час); 25 часов — от 260 000 ֏
- Инфраструктура включена, до 3 000 ИИ-запросов в сутки
- Развёртывание в контуре клиента — на ваших серверах
- Договор с армянским юрлицом, счета в драмах
- Прямая связь с командой AI Map в Ереване
Цены — в драмах. Договор и счета — с ИП Леон Николаев (Ереван) по законодательству РА. Регистрация в сервисе — без карты.
Другие сервисы
Планер, чаты, CRM и агенты — одна подписка, одна база и один MCP
Частые вопросы
Официальная страница сервиса — aimap.agency/products/chats · Демо — aimap.agency/demo/chats · Документация — aimap.agency/products/docs
Соберите все обращения в одну очередь
Регистрация без карты: один проект и три канала бесплатно. Нужно под ключ — команда в Ереване подключит каналы, соберёт агента и настроит CRM